週刊「情熱経営」 No. 82 "アバクロ"銀座店、アジア初の旗艦店は何を意図しているか(3)  

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 情熱(オモイ)を仕事(カタチ)に
 ~Our Passion makes the Future~     
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 週刊「情熱経営」  ― No. 82 ― 2010/1/24号
   
 株式会社 船井総合研究所
 情熱経営プロジェクト 発行
 ホームページ: http://passion-web.jp/   

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■"アバクロ"銀座店、アジア初の旗艦店は何を意図しているか(3)

◎ブランドコンセプトこそが支持される理由

12月に日本に進出することで話題のアバクロ。
そのアバクロが展開する主なブランドは以下の通りです。

1)Abercrombie & Fitch

18-22歳の大学生をターゲットにし、東海岸のアイビーリーグの伝統を持
ち合わせた、新鮮かつ豊かなアメリカンカジュアルを体現・強調する価値
観を提供し続けていくこと。マークは鹿。アメリカン・ライフスタイルを
もっとも表現したブランド。

2)Abercrombie

Abercrombie & Fitchと同じコンセプトをもとに、7-14歳をターゲットと
した子供服ブランド。

3)Hollister

2000年に誕生したブランド。東海岸の高級感を持ち合わせつつ、西海岸の
リラックスしたサーフライフスタイルを体現する。ターゲットは14-18歳
の男女。マークはかもめ。

4)RUEHL(ルール)

2004年に誕生したブランド。ターゲットはモダンマインドのある22-35歳
の男女で、商品構成はビジネスカジュアルとトレンディファッションのミ
ックス。

他に「ギリー ヒックス」(14店舗)があります。

上記の各ブランドの特徴を見ていただいて分かるとおり、アバクロが成長
し、お客様の支持を得ることにつながった最大の理由は、明快なブランド
コンセプトにあります。

1ブランドで5つのライフスタイルをMDコンセプトに掲げ、「アメリカン・
ライフスタイルを提供する」というものです。

アメリカン・ライフスタイルの中でも、ちょっと上質なライフスタイルを
提供することにこだわってきたのです。

特に創業時点のアウトドアに強いという特徴を維持し、アメリカ的なこだ
わりのライフスタイルを提案してきたことが独自性だったのです。

それを同社では下記のような表現方法で展開してきました。

1)本格的なアウトドア・ライフスタイルに根ざしたモノづくり(吸湿/防寒は抜群)
2)ヴィンテージ感テイストの訴求
3)メンズはハードに、レディスはセクシー&ヘルシーに着崩せるカップリング
 (キーポイントは男女共通素材と専用素材の組み合わせとパターンメーキング)
4)大学のキャンパス感覚を持つ内装
5)カジュアルな接客

ターゲットが明確でターゲットに喜んでいただけるテイストと世界観を提
供できたことがお客様の支持につながったのです。ブランドを作り上げた
い企業の一つのモデルと言えそうです。

(続く)

~岩崎剛幸 フナイメンバーズプラス「伝わる時代のマーケティング」より~

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岩崎剛幸のプロフィールはこちら(経営相談もこちらから)
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┏┏  【2】情熱経営プロジェクトメンバーコラム
┏  - 石田 和之 -
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■教育性(食育)を付加して収益性を高める

 マクガバン・レポートをご存知でしょうか?

 アメリカが医療費の増大を抑制するために国家プロジェクトとして、病
気にかからない食生活について調べたところ、江戸時代の日本の食生活が
ベストであるという結論づけたもので、アメリカで日本食ブームを起こし
たきっかけとなったレポートです。

 日本においても食の欧米化が進みに連れて医療費が増大しており、国も
ようやく「食育」に力を入れるようになりました。「食育」というと子ど
もに対する教育が連想されがちですが、食や健康・美容に関連する企業や
食卓を守る親が意識を大きく変えていくことが急務です。
 
 私は「人と組織の成長」をテーマに仕事をしていますが、現在、サブテ
ーマとして食育を広めるために「健康・食育マスター資格認定講座」とい
う資格講座を開催しています。

 というのも、「食」は「人を良くする」と書くように、心も体は日々の
食生活でつくられるため、「食育」は避けて通れない問題だからです。

 企業に対して「食育」の考えの導入を提案する際、「利」を説いていく
ことが必要です。私がよく話すのは、商品・サービスに「教育性」を付加
すると収益性が高まるという話です。

 例えば、国内産大豆は115円/キロ程度ですが、味噌に加工すると1200円/
キロで売られ、さらに、味噌づくり教室にすると8,000円/人になり、大き
く収益性が高まります。

 また、「食育」を企業活動に取り入れる際、私が推奨しているのは、会
員制度をつくり会員サービスの一環として定期的にミニ講座を開催するこ
とです。

 例えば、エステサロンであれば痩身メニューに食生活の指導を付加する
のはもちろん、会員向けにミニ食育講座を開いたり、食育の考えを取り入
れた料理教室を開催するのです。

 こうすることで、サロンは施術以外でも顧客接点をもつことができるた
め、固定客化しやすいですし、なおかつ、会員さんの紹介であればミニ講
座は無料参加できるようにすれば、ミニ講座の受講を通じて紹介客を増や
すことができます。

 「健康・食育マスター資格認定講座」のノウハウを食習慣に取り入れば、
健康的に痩せることができるので、サロンに対する信頼も増します。

 つまり、サービスの本物化と顧客の固定客化・紹介促進が同時にできる
のです。

「健康食育マスター資格取得講座」の詳細はこちら

※本講座について、より詳しくお知りになりたい方は下記の無料説明会へ
 の参加をおすすめいたします。

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健康食育マスター資格取得講座 無料説明会のお知らせ
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日程:1月27日(水) 15時~17時
会場:食ライフデザイン株式会社 会議室

会場:健康・食育検定協議会事務局(食ライフデザイン株式会社内)
   東京都新宿区舟町8-2石橋興業舟町ビル3階
アクセス:丸の内線 四谷三丁目駅 徒歩5分
      都営新宿線 曙橋駅 徒歩5分
Map:http://www.shoku-ld.jp/outline.html

丸の内線 四谷三丁目駅 2番出口を出て頂き、外苑東通りを下って下さい。
1階が「FAIRFAX GRILL」と言うレストラン、2階に「峨嵋山」と言う中華料理屋が
あるビルの3階となります。
「峨嵋山」と言う緑の看板が出ておりますので、目印にして頂ければと思います。
ご不明な点等ございましたら、協議会までご連絡下さい。

【お申込み】
下記お問合せ先まで、メールまたはお電話にてお申込み下さい。

【お問合せ】
株式会社船井総合研究所
TEL 03-6212-2931  FAX 03-6212-2943
第三経営支援部 石田和之
kazuyuki_ishida@funaisoken.co.jp

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■今回の執筆者:
石田和之のプロフィールはこちら
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┏┏  【3】先週の情熱の言葉たちダイジェスト
┏   ~1日のモチベーションアップに、朝礼発表のネタに~
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■1月18日
「学びて思わざれば、則ち罔(くら)し。
 思いて学ばざれば、則ち殆(あやう)し」(孔子)

 センター試験が先週末に実施されました。
 受験生には日頃の勉学の成果を発揮してもらいたいと思います。
 ただ受験のための勉強ではなく、これからもっともっと長い人生、
 より社会に自分の力を発揮するための勉強は続けてもらいたいと思います。
 これは私たちビジネスパーソンにも言えることですね。

■1月19日
「乗りかけた船には、ためらわずに乗ってしまえ」
(イワン・ツルゲーネフ ロシアの小説家)

 事を始めようと思い、準備はできた。
 それなのに、そこで立ち止まることは時間の浪費に過ぎません。
 もう港を発つ船ならば、勇気を持って乗り込んでしまいましょう。

■1月20日
「滑り出す前は、イメージの中でコースをあえて難しく考えるようにしています。
 それは最悪を想定しておけば、実際はそれよりも楽なはずだから。
 そうしてスタート台に立った時、簡単だと思えれば
 その気持ちの勢いで思い切って滑り出せるんです」
(上村愛子 スキーモーグル選手)

 あらゆる場面を想定することは必要です。
 そしてその想定をも乗り越えられるという確信をもって
 スタートできるのであれば、もう成功は目の前です。

■1月21日
「アイデアを出すことは誰でもできる。
 しかし、それよりもっと難しいのは、
 そのアイデアをいかに実行に移すかということだ」
(本田宗一郎 本田技研工業創業者)

 言うだけ番長。口を出すだけの頭でっかちの組織がなんと多いことか。
 そう考えると真の素晴らしいアイデアは、
 実行せずにはいられないアイデアなのかもしれません。
 今日、あなたが思い浮かんだアイデアは、実行につながるものですか?

■1月22日
「あなたが今日まで歩いてた この道まちがいはないから 
 春には大きな 君が花になれ」
(コブクロ「YELL~エール~」より)

 春に大きな花を咲かすためには、
 冬にしっかりと根を張っていなければなりません。
 大丈夫。今の努力は根、春に大きな花を開かせるための。

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※経営者や歴史をつくってきた偉人、
 さらにはアスリートやアーティストたちの名言・至言が満載。
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┏┏  【4】情熱JAPAN(Member Ship)のご案内

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■情熱経営フェスタ発 「行動~ACTION」!

情熱経営フェスタ2009のテーマは、「行動~ACTION」でした。

ただ参加して良かった、ためになったという内容ではなく、
そこから一歩でも、参加した皆様が新たな行動を
起こしていただきたいという思いを込めて、
公演プログラムを構成し、様々な企画を盛り込んでまいりました。

今回は特に情熱経営フェスタ実行委員会の
各メンバーもそれぞれの思いや実現したいことを
カタチにしてきた情熱経営フェスタでした。

■情熱JAPAN始動!~日本はまだまだ熱くなる!~

情熱経営プロジェクトは、
今後も【情熱】をキーワードに日本全国の働く人を対象に
様々な情熱活動を展開し続けます。

その新たなスタートにあたり、
2009年10月より我々情熱経営プロジェクトの思いに
賛同して頂ける方々を募り、「情熱JAPAN(Member Ship)」として
共に活動していきたいと考えております。


※情熱JAPAN(Member Ship)とは

情熱経営プロジェクトが発信するイベント・セミナーの優待や
情熱経営に関する講演・対談CDを定期的にお手元にお届けする会員制度です。


~入会いただいた方へのメンバー特典~

(1)年2回開催 情熱経営プロジェクト主催のセミナー・イベントでメンバー料金の適用
→情熱経営プロジェクトが年2回主催するセミナー・イベントにメンバー料金にてご参加頂けます。

(2)年2回の情熱講演・対談CDのご送付
→今ならお申し込みで、初回発送として、
 植松電機植松努様と船井総研岩崎剛幸の対談CDをお送りいたします。

(3)特製メンバーズカードを進呈
→メンバー限定特製メンバーズカードを作成します。
→お申込順からIDナンバーを発行いたします。


年会費は、3000円(税込)です。
初回送付分の対談CDだけでも、通常販売価格3000円以上するお得な会員制度です。

皆様のご参加を熱くお待ちしております。

情熱JAPAN(Member Ship)の詳細・お問い合わせ・お申込はこちらから
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┏┏  【5】情熱書籍・DVD情報

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■情熱経営フェスタ2009 講演DVD発売!

今回で4回目を迎えた情熱経営フェスタ。
今回は史上初めて待望の全講座完全収録DVD化が実現!
当日ご参加いただけなかった方はもちろん、
社内教育ツールとしてもご活用いただけます。

【講演概要】
□ 第1講座 
「情熱」を懸けて自分に投資をする
株式会社船井総合研究所 代表取締役社長 小山政彦

□第2講座
「どうせ無理」を世の中から一掃したい
株式会社植松電機 専務取締役 植松努氏

□第3講座
途上国から世界に通用するブランドを作る
株式会社マザーハウス 代表取締役社長  山口絵理子氏

□第4講座 
情熱が世界を変える
株式会社船井総合研究所 シニアコンサルタント 岩崎剛幸

(詳細・お申し込みはこちら)
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【延べ6500人が聴いた!】
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「人を動かすたった一つのもの、それは情熱」をテーマに株式会社船井総
合研究所がお伝えしてきた情熱経営。

 日本でも最大級となる大規模セミナーまで成長してきた「情熱経営フェ
スタ」の講演を含む、これからの企業経営に必要不可欠な情熱経営につい
て、DVD・CDに収録してお求めやすい価格でとりまとめました。

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                   [発行責任者:齊藤 英二郎]

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