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情熱（オモイ）を仕事（カタチ）に
～Our Passion makes the Future～
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週刊「情熱経営 」 ― No. 58 ― 2009/7/26号
株式会社 船井総合研究所
情熱経営プロジェクト 発行
ホームページ： http://passion-web.jp/
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【今週の情熱度検定】
Q．次のうち、あなたが行ってみたいお店はどれ？
・情熱厨房 結の掛け橋
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・パワーコンビニ情熱空間
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■ にんげんクラブ全国大会を横浜で開催！
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「有意の人、集まる。」
よい未来づくりのためには、「有意の人」の思考と行動が必要だ。
世の中の構造やルール、人間の正しいあり方などを知り、
正しく考え、正しく生きる。
そんな「有意の人」が、
いま、まさにここに集い、一体化する。
開催日：2009年9月12日(土)・13日(日) 10:00開演
会場： パシフィコ横浜 国立大ホール（神奈川・横浜）
過去の船井幸雄オープンワールドの収録商品は、
オープンワールド・ストアへどうぞ！
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┏┏ 【1】成長企業・永続企業のキーワード「情熱経営」
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■情熱TOPインタビュー続々更新中
情熱経営フェスタのwebページに情熱TOPインタビューというコン
テンツがあることをご存知でしょうか。
これは、情熱をもって仕事に取り組み、各分野、業界でご活躍している
経営者・著名人を取材し、そのインタビュー内容をホームページにアップ
している人気コンテンツです。
過去には、
・てっぺん 大嶋社長
・てんつくマン
・ワタミ 渡邊社長
・参議院議員 丸山和也弁護士
・生活創庫 堀之内社長
などなど、インタビューを快諾いただき、webにアップしています。
そんな熱い経営者に突撃インタビュー。その情熱の理由（わけ）を聞く
情熱TOPインタビュー。このラインナップの最新版に「情熱ホルモン」
で関西を中心に出店を加速している五苑マルシン株式会社の川辺社長のイ
ンタビューが実現しました。
そう情熱経営フェスタ×情熱ホルモンのコラボレーションです。
・左足が小児麻痺で不自由になった3歳の時から
情熱がないと人生を歩んでいけないと思ってした。
・私で出来ることはたったひとつ、人に任すことでしょうな、
元気よく声を出すことでしょうな、私は情熱の塊かもわからん。
・とにかく人生プラス思考で生きろと言っています
。ありがたいと思ったら全てが有り難く思えてくる。
・自分が好きで他人が好きで会社が好きで、
好きになったら自然と燃えてくるっていう話です。
そうでしょ？情熱ってのは沸きだすものでしょ。
好きなものだったらあれに負けてたまるかって燃えてくるもんです。
ホルモンも同じですよ。
などなど名言至言が飛び出す、読んでいて元気が出るインタビューです。
ぜひ読んで、情熱を感じて、そしてホルモンを食べたくなっちゃって
ください。
■チーム情熱120％参画企業拡大中！皆様の企業でも情熱宣言してみませんか？
⇒ チーム情熱120％へ
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＜情熱経営フェスタ2009～夢・情熱・挑戦～＞
2009年9月10日（木）in パシフィコ横浜
★「『どうせ無理』を一掃したい」（株）植松電機 植松努氏の講演！
★「貧困を救う奇跡のバッグ」（株）マザーハウス 代表 山口絵理子氏の講演！
★全米デビューの津軽三味線 吉田兄弟の演奏！ 他多数のイベント！！
★船井総研、小山、岩崎も脇を固める船井総研年に1回のお客様感謝イベント！
あの感動を再び横浜で！
⇒ 情熱経営フェスタ2009公式サイトへ
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■■ 株式会社船井総合研究所 情熱経営フェスタ2009実行委員会
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┏┏ 【2】情熱経営プロジェクトメンバーコラム
┏ － 新井 拓 －
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■足元（既存事業）を固め、攻撃（新規事業）へ
欧米景気の低迷による輸出の低迷、所得減少や雇用の先行き不安からく
る個人消費マインドの冷え込みなどにより、日本の経済は不安定な状況が
続いています。
しかし、経済も政治も、私たちがすぐにどうすることもできません。こ
ういう時は、あせらずに自分のできること、やるべきことを着実に一つ一
つ実行していく時期です。
事業を展開していく上での、大きな方向性は2つです。
◆既存事業の再構築
◆新規事業の着手
となります。現状打破・局面打開のためには新規事業に目が向きがちです
が、まずやるべきことは、既存事業の再構築です。
足元（既存事業）を固めてから、攻撃（新規事業）へ移ることをオスス
メしています。
既存事業において、きわめて単純化すると（顧客と商品に視点を置きます）
1．既存顧客に既存商品⇒現状の活性化・強化
2．既存顧客に新規商品⇒新商品開発
3．新規顧客に既存商品⇒新規顧客開拓
4．新規顧客に新規商品⇒新商品開発＆新規顧客開拓
という4つのパターンとなります。これを実現していくためには、
◆顧客管理力
◆販売力
◆商品開発力
の強化が大切です。
（1）顧客管理力とは...
顧客の購買履歴・属性を把握し、ランク分けすることから始めます。ラ
ンク分けはRFM分析をオススメします。さらに各ランクごとの営業アプ
ローチ（方法、ツール）を決定し実行することです。つまり、「お得意様
にお得意様向けの対応を、そうでないお客様はそれなりに...」ということ
です。
（2）販売力とは...
「情報発信力」と「新規開拓力」に分けて考えます。情報発信力は、営
業マンが口頭で補完している内容を営業ツールに明示するということです。
数多くの企業では、会社案内・商品リーフレットに不足している部分があ
ります。また、わかりやすく伝えるという観点でみると、
・写真、イラスト
・図表、グラフ
で表現するべきことが数多く含まれています。
また、新規開拓力は見込み客からの問い合わせ件数を増加させることに
注力します。そのためには、今後取引先としたい企業のリストアップから
スタートします。
・企業のリストアップ
・先方の担当者の把握
・情報発信力を強化した営業ツールの送付
の手順になります。
（3）商品開発力とは...
・グレード別商品展開
・お客様（最終消費者）の予算の応じた価格設定
がポイントです。現在の経済状況においては、「低価格擬似通常価値商品」
が売れ筋となります。価格は安いけれど、普通の価値に見える商品のこと
です。
お酒（アルコール類）で言えば、「発泡酒」や「第3のビール」と呼ば
れるものです。業種・業態により、通常価値は異なりますが、このような
商品・サービスを開発することが現状打破につながります。
この機会に、自社の事業展開を戦略的に見直して有効な次の一手を選択
しましょう。
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■今回の執筆者：
新井 拓のプロフィールはこちら
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●8月12日（水）船井総研 東京本社
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┏┏ 【3】先週の情熱の言葉たちダイジェスト
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■7月21日
「失敗しても後悔しないのはわかっていたが、
たった一つ後悔していたかもしれないのは、試さないことだ」
（ジェフ・ベゾス Amazon.com 創設者）
後悔には二通りあります。
やって失敗して後悔するのと、やらないで後悔するのと。
いつまでも心に残るのはどちらでしょう。
答えはわかっているはず。熱い夏、挑戦の夏です
■7月22日
「日本を今一度せんたくいたし申候」
（坂本竜馬）
幕末、日本を再生することが自分の使命。そして決意した竜馬。
時は経て2009年。日本もまさに今、時代の変革期に移ろうとしています。
そんな7月22日。情熱経営フェスタ開催まであと50日！
■7月23日
「仕事をする、経営をする時になにが一番大事かといえば、
その仕事をすすめる人、その経営者の熱意やね。溢れるような情熱、熱意。
そういうものをまずその人が持っておるかどうかということや。
熱意があれば知恵が生まれてくる」
（松下幸之助 松下電器産業創業者）
いくら知識をためこんでも、
それを世のため人のために活用しなければ意味がありません。
知識に情熱を加える。その熱意が知識を知恵に変えてくれます。
■7月24日
「幸せを手に入れるんじゃない。幸せを感じる心を手に入れるんだ」
(甲本ヒロト ロック歌手)
幸せになりたいと思うのなら、
幸せと感じられる心の豊かさを手に入れなければなりません。
なぜなら幸せとは自分の心が決めるものなのだから。
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┏┏ 【4】5分でわかる！ 今週の情熱度検定！
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【今週のCASE】
Q．次のうち、あなたが行ってみたいお店はどれ？
1．情熱厨房 結の掛け橋
2．情熱家族 焼肉屋
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┏┏ 【5】情熱書籍・DVD情報
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【延べ6500人が聴いた！】
■ 情熱経営を実現するためのノウハウをここに集約
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仕事（ジンセイ）に情熱（ヤリガイ）！
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「人を動かすたった一つのもの、それは情熱」をテーマに株式会社船井総
合研究所がお伝えしてきた情熱経営。
日本でも最大級となる大規模セミナーまで成長してきた「情熱経営フェ
スタ」の講演を含む、これからの企業経営に必要不可欠な情熱経営につい
て、DVD・CDに収録してお求めやすい価格でとりまとめました。
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■1■ 情熱経営フェスタ2007の舞台裏：「情熱経営DVD」
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える」を完全収録
●情熱経営フェスタ開催までの舞台裏、作った者たちのインタビューを交
え、成功の要因をクローズアップ
●情熱経営を目指す企業の社員教育教材としておすすめの一本です
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■2■ 情熱経営実践編：「情熱経営実現セミナー」
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●情熱経営を実現するための具体的手順とは？
●情熱方程式＝正しい考え方×一体化力×熱い思い
●情熱経営を実現するための10のステップを初公開
●経営者、経営幹部、組織を束ねるリーダーに向けた、船井総研や情熱経
営フェスタの事例をもとにわかりやすく解説
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■3■ 若手社員向け：「情熱人財化セミナー」
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●情熱溢れるビジネスパーソンとなるために必要なメンタルスキルの考え方
●モチベーションをコントロールするセルフマネジメントの具体的手法とは？
●入社3年目までの若手社員の方々やメンタル面でサポートする人事担当
者にお伝えしたい内容です
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［発行責任者：齊藤 英二郎］
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