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情熱（オモイ）を仕事（カタチ）に
～Our Passion makes the Future～
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週刊「情熱経営」 ― No. 104 ― 2010/7/4号
株式会社 船井総合研究所
情熱経営プロジェクト 発行
ホームページ： http://passion-web.jp/
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挫折はその選手を成長させる最大の良薬だからである」
(ヨハン・クライフ オランダの元サッカー選手・指導者)
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┏┏ 【１】成長企業・永続企業のキーワード「情熱経営」
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■伸びない社風 ５つのポイント（２）
コミュニケーションレベルが低い、誇り度が低い会社にはどのような問
題が見られるのでしょうか。
私はこれまでのコンサルティング実績から、５つの問題を見つけてきま
した。
この５つの問題がある会社はなかなか伸びていかないものなのです。そ
れでは５つの問題とは何なのでしょうか。それぞれについて、整理してみ
ます。
（２）マイナス発想的風土を持つ会社
誇りを持てず退廃的な会社は一様に「マイナス発想」です。マイナス発
想的風土とは、こうしたらもっとうまくいくんではないかとプラスの方向
に持っていこうと建設的な話をしても、必ず否定されるような会社の風土
のことです。このような発想の上司がいると部下は非常に苦労します。
●パターン１ 「無理だね上司」
部下「○○という新しい商品を出したいのですが」
上司「あー、それは俺も昔考えたどだめだったよ。無理だね」
●パターン２ 「前例がないから難しい上司」
部下「△△という企画ならお客様も喜んでいただけると思うのですが」
上司「それはうちの会社では過去にやったことがないから難しいね」
●パターン３ 「誉めない上司」
部下「今日やっと新規１件受注できました」
上司「他の奴はもう３件とってるぞ。１件でいい気になるなよ」
このような会社は伸びません。成長していく芽を摘むような会社には誰
もいたくないでしょう。時にはこのような理不尽な対応が社員のモチベー
ションに火をつけて、やる気にさせることもあります。しかしこれが日常
的になっている会社には成長はないのです。
基本的にはマイナス発想の会社ではなく、プラス発想の風土をつくる必
要があります。
(続く)
～岩崎剛幸著「社員が誇れる会社をつくる」(秀和システム) より～
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岩崎剛幸のプロフィールはこちら（経営相談もこちらから）
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┏┏ 【２】情熱経営プロジェクトメンバーコラム
┏ － 山田 洋幸 －
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■独自固有の長所をビジュアル化する
貴社にとっての独自固有の長所はなんでしょうか？
例えば地域で一番を目指しているなら、その商圏で負けない何かです。
他社には絶対に負けない、圧倒的な差をつけた何か。
すぐに思い当たるものはあるでしょうか？
もし思い当たらないようであれば、まずは自社の一番の強みを明確にしてください。
営業マンの方であれば、すぐに営業成績に影響を及ぼすほど、
重要にして最低限の要素と言えますし、
お客様にはそれを即答できなければならないほど、経営にとって必要なことです。
それを独自固有の長所と私たちは呼んでいます。
今回は、独自固有の長所を見つけ、磨いた『その次の話』です。
次は、せっかくの独自固有の長所を、効果的に伝えることが重要になってきます。
まずは、明確になった独自固有の長所を、是非『明文化』してみてください。
まず文章に落とし込むことで、ふわふわしている部分がより明確に固まります。
その際、できるだけわかりやすく、明解な文章にすることが必要です。
その作業をすることが、情報の力を高めます。
しかし、いかに明文化しても、それを魅力的に顧客に届けるのは至難の業と言えるでしょう。
WEBサイトに文章で掲載するだけでは、情報過多の時代、まず誰も読んでくれません。
そこで、今回のテーマ。「ビジュアル化」です。
独自固有の長所を持っていても、それが何らかの形でお客様に伝わらなければ
結局のところ意味がありません。それもできれば効果的に伝えたいところです。
口コミがじわじわ広がり、ファン客を増やすという方法もありますが、
デザインの力を借りてビジュアル化するという方法もあります。
独自固有の長所は、自ら『ここが最高ですよー！』と
高らかに宣言するとお客様に引かれてしまう可能性が高いです。
逆に失敗すると疑いの目すら向けられかねません。
ですが、HPや『お客様自ら手に取る』パンフレットやリーフレットなどに
掲載されている場合は別です。
私は、このような「顧客が自ら情報を取得するよう仕向けた媒体」を
引きのツールと呼んでいます。
（DMやチラシなどは、押しのツールと呼んでいます）
お客様が興味を引いたからこそ、その情報を手にした訳で、
そのお客様は御社の独自固有の強みを知りたい状態に近いと言えます。
恐らく多くの場合、他社との比較対象をするために引きのツールを集めている筈です。
これが今回のように独自固有の長所をアピールする場合、特に重要なポイントとなります。
どのようにお客様を引き付けるか、そのクリエイティブのコツは別に譲るとして、
いかにそこまで考えてツールを作るかが大切なのです。
この情報は、誰に効果的で、誰が求めていて、自社にどのような効果をもたらすのか。
これを逆算すれば、ビジネスに有効な効果的なツールを作成するヒントとなるのです。
もし他社にも負けない何かを持っているのに、
あまり売り上げが伸びないと悩んでいる場合、
情報の渋滞を起こしている可能性が考えられます。
貴社の一番の強みは、伝えるべき人に伝わっているでしょうか？
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┏┏ 【３】先週の情熱の言葉たちダイジェスト
┏ ～１日のモチベーションアップに、朝礼発表のネタに～
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■6月28日
「大洋よりも一層壮大なものは大空である。
大空よりも一層壮大なものは人間の心である」
(ヴィクトル・ユーゴー 仏の詩人・小説家)
人間の心は大空よりも壮大。とても素敵な言葉です。
夢の実現の可能性を広げるのは、いつも信じる思いからです。
■6月29日
「鍛冶屋が腕を振って腕が太くなるように、元気を出し続けると、元気は増してくる」
（三宅雪嶺 哲学者・評論家）
気持ちが行動に表れるのと同じで、行動からでも気分を変えることができます。
元気を出そうというスイッチを持ちましょう。
そのスイッチを入れれば、いつでも元気になることができます。
■6月30日
「才能ある若手にこそ挫折を経験させなければならない。
挫折はその選手を成長させる最大の良薬だからである」
(ヨハン・クライフ オランダの元サッカー選手・指導者)
失敗や挫折は経験した方が良い。それも若ければ若いほど良い。
その経験をした人は、強さと優しさを身に付けることができるのだから。
■7月1日
「挑戦の先は成功か学びしかない。
失敗とは何もしないこと、行動しないこと。そして、諦めること」
(大嶋啓介 有限会社てっぺん 代表取締役)
挑戦は、新たな学びと成功へのステップを踏むことにつながります。
そこには失敗はありません。
なぜなら失敗とは成功の反対ではなく、何も行動せずに諦めてしまうことだからです。
■7月2日
「自分の信念貫いて、人の希望になってやれ」
（映画「踊る大捜査線 THE MOVIE」より)
自分を信じることは大切です。
でもその信念は誰かの役立つことにつながらなくてはなりません。
あなたのその信念は、人の希望につながっていますか。
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※経営者や歴史をつくってきた偉人、
さらにはアスリートやアーティストたちの名言・至言が満載。
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┏┏ 【４】情熱ＪＡＰＡＮ(Member Ship)のご案内
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■情熱ＪＡＰＡＮ！～日本はまだまだ熱くなる！～
情熱経営プロジェクトでは、
【情熱】をキーワードに日本全国の働く人を対象に
様々な情熱活動を展開し続けます。
その一つに我々情熱経営プロジェクトの思いに
賛同して頂ける方々を募り、「情熱ＪＡＰＡＮ(Member Ship)」として
活動を行っております。
※情熱JAPAN(Member Ship)とは
情熱経営プロジェクトが発信するイベント・セミナーの優待や
情熱経営に関する講演・対談ＣＤを定期的にお手元にお届けする会員制度です。
～入会いただいた方へのメンバー特典～
（１）年２回開催 情熱経営プロジェクト主催のセミナー・イベントでメンバー料金の適用
→情熱経営プロジェクトが年２回主催するセミナー・イベントにメンバー料金にてご参加頂けます。
（２）年２回の情熱講演・対談ＣＤのご送付
→今ならお申し込みで、初回発送として、
植松電機植松努様と船井総研岩崎剛幸の対談ＣＤをお送りいたします。
（３）特製メンバーズカードを進呈
→メンバー限定特製メンバーズカードを作成します。
→お申込順からIDナンバーを発行いたします。
年会費は、3000円（税込）です。
初回送付分の対談ＣＤだけでも、通常販売価格3000円以上するお得な会員制度です。
皆様のご参加を熱くお待ちしております。
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┏┏ 【５】情熱書籍・ＤＶＤ情報
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今回は史上初めて待望の全講座完全収録ＤＶＤ化が実現！
当日ご参加いただけなかった方はもちろん、
社内教育ツールとしてもご活用いただけます。
【講演概要】
□ 第１講座
「情熱」を懸けて自分に投資をする
株式会社船井総合研究所 代表取締役社長 小山政彦
□第２講座
「どうせ無理」を世の中から一掃したい
株式会社植松電機 専務取締役 植松努氏
□第３講座
途上国から世界に通用するブランドを作る
株式会社マザーハウス 代表取締役社長 山口絵理子氏
□第４講座
情熱が世界を変える
株式会社船井総合研究所 シニアコンサルタント 岩崎剛幸
情熱経営フェスタ2009 講演DVD詳細・お申し込みはこちら
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仕事（ジンセイ）に情熱（ヤリガイ）！
Our Passion Makes the Future
「人を動かすたった一つのもの、それは情熱」をテーマに株式会社船井総
合研究所がお伝えしてきた情熱経営。
日本でも最大級となる大規模セミナーまで成長してきた「情熱経営フェ
スタ」の講演を含む、これからの企業経営に必要不可欠な情熱経営につい
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［発行責任者：齊藤 英二郎］
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