サッカーＷ杯南アフリカ大会が盛り上がっています。特に日本で盛り上がってきています。そして、いよいよ今日の夜、日本が初のベスト8進出をかけて戦います。

明日には結果がでているでしょうが、私はここまでの日本代表の戦い方を見て、勝負にかける情熱というか、サッカーにかける情熱、国を背負って立つ情熱を感じました。事前予想はかなり低く、岡田監督もぼろぼろに言われ、今までの日本代表の中でもっとも期待されずに本大会に臨んだのが今回の日本代表だったと思います。

しかし、結果は2勝1敗という好成績で決勝T進出を果たしました。
決勝に勝ち上がると予想していた人でも、1勝1敗1分けという予想が大半だった中で言えば、みんなの期待をいいほうに裏切る素晴らしい結果を残しています。あれだけたたいていたマスコミも、一気にてのひらをかえしたように、「岡田監督すごい」と高評価を与えるようになりました。まあ勝手なものです。

今回の代表は素人目に見ても、メンバー選定、ポジション、各選手のモチベーション、技術、それぞれが試合を重ねるごとにうまくなっていて、レベルが上がっているような気がします。世界でも日本代表の評価が非常に高いのだと言います。

しかし、彼らがそんなに急にうまくなるわけがなく、もともとプレーの質が高い選手が揃っていたということです。これまでは結果がだせなかったために、「イマイチ」という評価がされていたわけです。

しかし、実際に試合が始まり日本代表が点を取り始めた。そして試合に勝った。これによって、選手一人一人が「これはいけるかも!!」と本気になり始めたのです。

ではなぜこのような結果が残せているのか。
まだこれからが本番ですから今、あれこれ分析しても意味がないのですが、あえて言えば、私は「必要以上のまわりからの期待、プレッシャーがなかった分、伸び伸び自分達のプレーをすることができている」のではないかと思います。

岡田監督はかなり賢い方です。そして徹底的に分析をすると言います。前回の日韓大会で日本がベスト8にでれなかった最大の要因は、「決勝Tにでただけでチームが満足してしまったことにあった」と言っています。日本代表に一番欠けていたものは、「高い志、高い目標」にあったということです。

つまり、岡田監督はこう考えていたのではないかと思います。

• もしかしたら岡田監督は、当初から今のメンバーを想定していたのに、直前試合はいろいろとまわりに惑わされたり、期待されたりして、それに負けてしまうこと多い
• 特に日本はこうしたプレッシャーを過度にかけるきらいがある
• こうした過度なプレッシャーによって、選手がチカラをだせずに、自滅してしまうことを防ぐためにはどうしたらいいのかを考えた
• これを避けるためには、あえてちがうメンバーで直前の親善試合をやった
• そして、もともとの想定どおりのメンバリングで本番に臨めるよう各選手に準備させ、徹底させていた
• その際に、メンバーにはとにかくベスト４を狙うのだと言い続けた
• それをメンバーが真剣に受け止め、その目標に向けてすべの準備をしてきた

もちろんこれは私の推測ですが、こうした分析のもとで、勝つための準備を進めてきたとしか思えないのです。単なるラッキーで勝てるほどW杯は甘くないからです。

この岡田監督の情熱に応えるように、代表も情熱を燃やしてプレーをしています。それはメンバーの冷静な対応に表れています。前回のデンマーク戦に勝って決勝T進出を決めた後のインタビューでも、彼らは勝つことが当然だと思っていたような対応をしていたのがとても印象的でした。

本田選手などは、「思ったほどうれしくない」と表現していました。これはかっこつけて言っているのではなく、本当にそう思っているのだろうと思わせました。なぜならどのメンバーもかなり冷静で、戦いはこれからであるという表現、優勝を狙うとかベスト４を狙うという言葉が次々とでてきたのです。彼らは本気で勝とうとしていると感じました。

同時に、私は日本代表の志の高さに驚きました。

岡田監督の思いと選手の思い。この思いが、W杯で優勝するという志へと進化し、チームが「一体化」しているのです。この思いが彼らを試合に勝たせ、自信をつけさせ、結果をだしていると言えます。戦うごとに強くなっていく。こんな仕事の仕方をしたいと思いました。

今日の日本×パラグアイ戦。

彼らの「勝つこと」に対する情熱が最高潮に達した時には、きっとサッカーの神様が微笑んでくれるでしょう。勝てば続き、負ければ解散。瀬戸際での絶対勝つという強い思いが、彼らの情熱のDNAに火を灯し、彼らのチカラを最大限に引き上げることでしょう。

情熱のあるなしで今日の勝負は決まります。
今日こそ情熱をもって日本代表　いけるいける!!

（岩崎）
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サッカｰワｰルドカップで日本代表が2大会ぶりに決勝トｰナメントの出場を決めました｡暗いニュｰスが多い中､夢と希望を与えてくれる岡田ジャパンの益々の活躍に期待したいですね｡

一方で､私たちは､親善試合や予選大会において､マスコミや世論が｢岡田JAPAN｣をバッシングしていたことを忘れてはならないと思います｡代表選手一人ひとりが躍動し結果を出していることは喜ばしいことですが､私は結果を出したら手のひらを返したように態度を一転させ､賞賛するマスコミや世論に少し危うさを感じました｡

結果が出ていない時こそ応援し､一人ひとりが夢の実現に向けて努力を続ける姿にスポットを当てることが本来の姿だと思うからです｡

これと同じようなことがビジネスの世界でも行なわれています｡
急成長して成功した企業経営者は賞賛され､その周りには人が群がります｡そして､その経営者が何らかの失敗でつまづくと潮が引くように人も去っていく｡こんな結果至上主義が蔓延しているのが今の社会です｡

ビジネスの世界でも｢結果が重要である｣ことは言うまでもありません｡
でも､本当に､周囲の人たちが賞賛し､応援すべきは｢結果｣ではなく､｢人が失敗や困難を乗り越え､努力し､成長する姿｣だと思うのです｡

｢結果がすべて､お金がすべて｣の価値観の究極の末路が､一部の人たちがお金を独り占めしているがゆえに､世界に貧困問題が広がり､貧困層は這い上がるチャンス､教育の機会さえ与えられないという今の資本主義の矛盾につながっているように思えて仕方ないのです｡

皆さんは｢もうひとつのワｰルドカップ｣があることをご存知でしょうか?

オリンピックの年にパラリンピックがあるように､4年に1度サッカｰW杯の年に｢もうひとつのワｰルドカップ｣と呼ばれる知的障害者たちのサッカｰ世界選手権大会が開催されています｡

今年も｢日の丸を背負ったもうひとつの日本代表｣は8月21日から9月12日南アフリカの地で世界の頂点を目指します｡

ところが､2010年6月末現在､約2000万円の資金不足のために選手派遣が危ぶまれているという現実があります｡7月末迄に資金が集まらないと日本を代表するナショナルチｰムが｢もうひとつのワｰルドカップ｣に出場することさえできません｡

世間はワｰルドカップ日本代表の決勝リｰグ進出で盛り上がっていますが､その影でこのような悲しい現実があることをマスコミが報じることはありません｡
マスコミや世論は｢すでに輝いているスタｰ｣に注目しスポットを当てますが､一隅を照らそうとはしません｡

私はこの話を聴いた時､前述した今の資本主義と全く同じ矛盾を感じました｡

そんな中､私の友人はせがわ祐希さんが立ち上がり｢夢のきずな募金｣と題して､NPO 法人 日本知的障害者サッカｰ支援機構に対する募金活動をはじめました｡

はせがわ祐希さんは､今回のことを､4年間､夢を追いかけ､努力を続けてきた彼らを｢もうひとつのワｰルドカップ｣に出場させるだけではなく､一人ひとりの意識を変え､世の中の理不尽な問題を変えていくきっかけになると語っています｡

私もそんなはせがわ祐希さんに共感しました｡
純粋に､もうひとつの日本代表が岡田ジャパンと同じように輝いてグラウンドを駆ける姿を見てみたい､そして､今回の問題をきっかけにして世の中に一石を投じよう､そのためにできることを全力でやろうと心に決めました｡

｢夢のきずな募金｣のホｰムペｰジはこちらです｡

今回のコラムに何か感じてくれ方がいらっしゃったら､是非､お力を貸してください｡

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●講演会のお知らせ
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一人ひとりが輝き"働くしあわせ"を感じられる社会へ
日時:2010年07月26日(月)18:30～21:00
会場:渋谷区商工会館 大研修室 (渋谷区1-12-5)

講師:株式会社船井総合研究所 石田 和之
料金:2000円
主催:東京中小企業家同友会

定員:100名
申込はこちら→講演会｢一人ひとりが輝き"働くしあわせ"を感じられる社会へ｣

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◎ブログ｢働くしあわせプロジェクト｣

◎ツイッタｰ つぶやきはじめました

(石田)

情熱経営プロジェクトの橋本です。

私は今年から大阪事務所の所属なのですが、７月下旬にオフィスが移転します。

今は大阪最大の町・梅田から北に１駅の「中津駅」というところにいますが、今度は梅田から南へ１駅の「淀屋橋駅」という場所へ引っ越します。近場ですが、なんとなく昔ながらの下町から、今風の金融街へ移転する感じになるのです。

さて、そんな訳で、引越しに向けてだんだんと全社的に社内の荷物整理が進んできました。こういうタイミングで社内を見渡してみると、

• 常に身の回りはスッキリ、保管場所もスッキリで、引越しも楽チンな人
• 身の回りはスッキリ、でも保管場所にねじ込んでるだけだったので、今苦労している人
• 身の回りも、保管場所もぐちゃぐちゃパンパン、予想通り苦労している人

など様々います。
なんとなく、人間性が見えてくるような気がしてしまいます。

更に、整理をするスタンスにも、
「整理するチャンス！」
「整理・掃除は嫌いだけど、しかたないからやるか......。」
「俺は、普段の仕事の資料が多いから荷物が多いんだ！だから、捨てられないんだ！」
様々います。

せっかくだから、前向きにやったほうが、本人も周りも気持ちいいですよね。

私も入社したばかりのときは、「何を捨てていいかわからない！」となかなか机も汚いほうだったと思います。でも、

• プリントの資料はスキャンしてデータで保管したり、
• 「１年間見なかった資料は捨てる！」と決めて整理したり（これは弊社会長の小山の自己ルールだそうですが、実際やってみて意外と問題になりません）
• 本などは家に持って帰ったり、

として今ではかなりキレイになりました。常に手元に置いておかないといけない資料なんて、冷静に見渡すとそうありません。

つまり、整理・掃除ができるできないは、全て自身が決めているんだと思います。しかも、その根拠は先入観だということだったら、なんとも迷惑な話です。掃除にも前向き、客観的、自己管理の精神で臨みたいものです。

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（橋本）

今年も半年が過ぎました。

年始には結構気合が入っているのに
いろいろと事が進みだすうちに
その流れの中で時を過ごし、
いつもと同じような力の入れ具合に
なりがちです。

「今が年始だったら」と
思い返し全てにおいて
スピードとプラスαを生み出さなくては
いけないと意識的に自分をハンドリング
していかなくてはいけません。

勝負はこれから。

（佐久間）

今年度は昨年対比5％アップの目標です。
今年こそは顧客数を1割伸ばしたい。

いい心意気、頑張ってください、と思います。

ですが、水を差すようですが、このような目標設定の場合、実際の達成率状況を振り返ってみると、思いのほか低いのが実際のようです。
それはなぜか？

実はこの目標数値である5％、10%という「少しのアップ率」というのが曲者なのです。実際、5％アップ、10％アップという目標設定の裏側には、
「今までのやり方を踏襲しながらも、少し改善を図り数値を伸ばしていく」
という考え方に基づくことになります。

既存の取引先の売上は維持しながらも、数値を伸ばしていくというような考え方なので、具体的な目標達成に向けた行動策としては、

・営業訪問先を今より10％増やしていく
・値引き率を今より5％抑える
・既存の得意先の取引額を今より10％伸ばす

などといった策が採用されやすくなります。

商品やサービスの抜本的改革や営業方針の見直しということは行われず、細かいところの微修正で行動策がつくられやすいのが、この昨年対比5％アップとか10％アップで目標を設定された際に陥りやすい落とし穴です。

マーケットが拡大している時代には、この目標設定のやり方で良かったでしょう。右肩上がりで需要が伸びている時期は自然にこのような数値は達成できました。でも今の時代は違います。

今までの延長線上に目標達成の答えは出て来ないはずです。そうすると、目標の設定自体を考え直す必要があります。

そこで、思い切って売上2倍、3倍という目標を立ててみて真剣にその目標を達成するためには何が必要かをみんなで考えてみてはどうでしょうか？

そうすると当然、今までのやり方ではどんなに頑張ったとしても目標の数値は近づいてこないので抜本的に商品やサービス、営業体制、もしくはそもそも事業内容を変えるなどといったアイデアが出てきます。


大事な事は目標を立てるということは、その目標を達成させるための具体的な行動策を決定し、会社や組織全体で思いを一つにして、一丸となって取り組んでこそ意義があるということです。

目標がただ数値の羅列であれば、誰でもつくれます。その数値を「生きた数値にする」ことが重要なのです。

2倍、3倍の目標に真剣にチャレンジする。
もしそれがうまくいかなくて達成率50％だとしても昨年対比100％なんてこともあるかもしれません。

目標は高く、でもただの目標だけでなく、真剣にその目標達成を考える。
そんな目標設定が必要な時代なのかもしれません。

(齊藤)

ベンジャミン・フランクリンというアメリカでもっとも尊敬されている偉人がいます。科学者であり物理学者であり、発明家、政治家でありといくつもの顔を持っていたマルチな才能を持っていた天才。そしてアメリカの独立宣言に多大な貢献をし、憲法草案時のメンバーの1人でもあった人です。

私もベンジャミン・フランクリンの言葉を情熱経営フェスタ2007で少しだけ紹介したことがあります。それは、フランクリンが生涯にわたって心がけていたという「十三徳」という言葉です。私自身できていないことが多く、こんな生き方をしていけたらと思う言葉も入ったものであるため、ここに紹介したいと思います。

【フランクリン十三徳】

第一　節制　飽くほど食うなかれ。酔うまで飲むなかれ。
第二　沈黙　自他に益なきことを語るなかれ。駄弁を弄するなかれ。
第三　規律　物はすべて所を定めて置くべし。仕事はすべて時を定めてなすべし。
第四　決断　なすべきをなさんと決心すべし。決心したることは必ず実行すべし。
第五　節約　自他に益なきことに金銭を費やすなかれ。すなわち、浪費するなかれ。
第六　勤勉　時間を空費するなかれ。つねに何か益あることに従うべし。無用の行いはすべて断つべし。
第七　誠実　詐りを用いて人を害するなかれ。心事は無邪気に公正に保つべし。口に出ですこともまた然るべし。
第八　正義　他人の利益を傷つけ、あるいは与うべきを与えずして人に損害を及ぼすべからず。
第九　中庸　極端を避くべし。たとえ不法を受け、憤りに値すと思うとも、激怒を慎むべし。
第十　清潔　身体、衣服、住居に不潔を黙認すべからず。
第十一　平静　小事、日常茶飯事、または避けがたき出来事に平静を失うなかれ。
第十二　純潔　性交はもっぱら健康ないし子孫のためにのみ行い、これに耽りて頭脳を鈍らせ、身体を弱め、または自他の平安ないし信用を傷つけるがごときことあるべからず。
第十三　謙譲　イエスおよびソクラテスに見習うべし。

すべて当たり前の言葉が並んでいるように思いますが、どれ一つとして完璧にできていることはないのが私の実感です。ここまで完璧な人間はいるのであろうかと疑問ももってしまいます。

しかし、このような人生を送ることができたら、なんて素晴らしい人生なのだろうと思います。偉大な人は人として当たり前のことを徹底していた人のようです。

情熱経営フェスタ2010のアウトラインも徐々に固まってきました。もう少しでその概要をみなさまにもお伝えできそうです。

情熱は誰もが大事だと思っているものですが、何かのきっかけでそれを忘れてしまう、どこかに置き去りにしてしまうものでもあります。

しかし、フランクリンの十三徳のように、当たり前のことですが、何よりも大切にしなければならないものなのです。すべてのことに情熱をもって当たることの大事さ。最近ではこれがもっとも必要なのではないかと思っています。

政治の世界も混迷を極めていますが、未来ある子ども達のために、情熱をもって国を変えていくのだという熱い思いをもったリーダーが今こそ必要です。

情熱が未来を開く。

そんなことをフランクリンの言葉をみて私は実感しました。
今日も情熱でいけるいける!!

（岩崎）
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「安売りしないことで相手が本当に自分（商品）を必要としているかどうかがわかる」

先日、ハッとさせられた友人の一言です。

世の中はデフレ基調。
私たちの仕事でも、高額のプロジェクト業務が取れにくい傾向にあったり、
セミナー価格を見直す、といった話がなきにしもあらずです。

私も販促手法を見直し販促コストを削減することで
商品価格を下げていこうかと考えていた矢先の、友人の一言でした。

確かに不況期に対応した価格戦略は重要です。
しかし、仕事の基本はあくまでも付加価値を創造することです。
商品・サービスを高付加価値なものにしていく努力をすることなし、
あるいは価値をお客様に伝えていく創意工夫なしに、
コスト削減に走り、安く売ってしまおうという発想はあまりにも安易です。

「安いから買う」というお客様は、より安い商品が出てくれば流れていきます。
また、今、売れている低価格商品はあくまでも「低価格で高品質な商品」です。

多くの中小企業は、低価格競争に巻き込まれたら
大企業に太刀打ちできないでしょうから、
高付加価値商品を開発し、
適正価格で売っていく創意工夫が必須だと思います。

例えば、妥協なくこだわりをもって開発した高付加価値の商品には、
きっと商品開発にまつわる物語が生まれるはずです。
こうした物語を思いを込めて語りながら商品の価値をお客様に伝えていけば
「高くても買いたい」というお客様が現れるものです。

高付加価値の商品を開発していく作り手、
その商品の価値をお客様に伝えていくマーケティング担当者や営業マン、
1円でも利益が残るようにローコストを徹底するバックヤードの担当者などなど、
一人ひとりの情熱が付加価値を高め企業を成長させていくのだ、
そんな仕事の基本に立ち返らせてくれた友人の一言でした。

◎ブログ「働くしあわせプロジェクト」
　

◎ツイッター　つぶやきはじめました
　

（石田）